Lista artykułów


Przywództwo sytuacyjne w gabinecie stomatologicznym

Mariusz Oboda, Justyna Pająk

/podglad-przywodztwo-w-gabinecie-stomatologicznym/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


Mindsonar – test uwarunkowanych nawyków myślowych

Mariusz Oboda

/podglad-mindsonar/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


Dziesięć podstawowych błędów popełnianych przez rejestrację i asystę w bezpośrednim kontakcie z pacjentem

Mariusz Oboda, Justyna Pająk

/podglad-bledy-popelniane-w kontakcie z pacjentem/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


Ocena umiejętności „miękkich” lekarza podczas rozmowy z pacjentem po badaniu – na podstawie przeprowadzonych w całej Polsce 200 badań „Tajemniczy Pacjent w Przychodni”

Mariusz Oboda

/podglad-ocena-umiejetnosci-miekkich-lekarza/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


„Zielona strefa” – miejsce do rozmowy z pacjentem

Mariusz Oboda

/podglad-zielona-strefa-miejsce-rozmowy/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


Siedem podstawowych błędów w komunikacji z pacjentem – jakich sformułowań nie używać?

Mariusz Oboda, Justyna Pająk

/podglad-siedem-bledow-komunikacji/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


Hierarchia potrzeb a motywacja personelu

Mariusz Oboda

/podglad-hierarchia-potrzeb-motywacja-personelu/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


Jak chwalić personel? O pozytywnej informacji zwrotnej

Mariusz Oboda, Justyna Pająk

/podglad-jak-chwalic-personel-o-pozytywnej-informacji-zwrotnej/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


Pytania otwierają drzwi do zmiany

Mariusz Oboda, Marta Stanicka

/podglad-pytania-otwieraja-drzwi-do-zmiany/
/edentico-zawsze-przy-tobie/


Niewerbalna komunikacja

Mariusz Oboda, Marta Stanicka

/podglad-niewerbalna-komunikacja/

/edentico-zawsze-przy-tobie/